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情緒的安全性が会社を強くする ～これからの組織づくりとは？
人手不足が続く今、「給与」や「待遇」だけでは人が定着しにくい時代になっています。
その中で、これからますます重要になるのが、「この職場なら安心して働ける」という感覚です。
これは単なる“居心地の良さ”ではありません。
・困ったときに相談できる
・失敗しても必要以上に責められない
・感情を押し殺し続けなくてよい
・お互いを尊重し合える
こうした「情緒的安全性」がある職場では、人が力を発揮しやすくなります。
特に中小・零細企業では、一人の離職が経営に与える影響も大きいため、「人が辞めにくい職場づくり」は非常に重要な経営課題です。
EQ（感情知性）は、その土台となる力です。
感情を理解し、相手を尊重しながら関わること。
これは特別なテクニックではなく、日々の小さな積み重ねです。
実際、私自身も長年、人事・労務の現場で、さまざまな職場を見てきましたが、「人間関係の安心感」がある組織ほど、結果的に職場も安定しやすいと感じています。
これからの時代は、「管理する組織」から、「安心して力を発揮できる組織」へ。
そんな視点を持つことが、これからの中小企業経営において大切になっていくのではないでしょうか。
