～面談で大切なのは「聴く力」～
社員から相談を受けたとき、「何とか解決しなければ」と考える経営者は多いと思います。
しかし、最初に必要なのはアドバイスではありません。
まずは安心して話せる環境をつくることです。
面談では、
「何があったの？」
よりも、
「最近、体調はどうですか？」
と穏やかに聞く方が話しやすくなります。
途中で話を遮らず、否定せず、評価せずに聴くこと。
これだけでも本人は安心します。
そして、
「医療機関への受診も一つの方法ですよ。」
と自然につなげられれば十分です。
会社は治療を行う場所ではありません。
だからこそ、「支える姿勢」が何より重要になります。
次回は休職・復職時に企業が注意したいポイントを解説します。
