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“見て覚えろ”は通用しない？
～Z世代に伝わる教育・指導の工夫（4/7）
北海道の中小・零細企業では、人数が少ない分、「仕事は現場で覚えるもの」という文化が根強く残っている職場も少なくありません。
実際、これまで多くの経営者やベテラン社員は、「背中を見て学ぶ」「経験しながら覚える」という形で成長してきたと思います。
しかし、タイパ（タイムパフォーマンス）を重視するZ世代には、この方法が伝わりにくくなっています。
若手世代は、「まず全体像を知りたい」「効率よく覚えたい」という意識が強く、
・説明が少ない
・マニュアルがない
・質問しづらい雰囲気
には不安を感じやすい傾向があります。
特に、
「前にも言ったよね」
「見てたら分かるでしょ」
という指導は、若手側からすると、“放置されている”ように感じる場合もあります。
もちろん、何でも細かく教えれば良いわけではありません。
ただ、「なぜこの作業が必要なのか」「どこに注意するのか」を最初に伝えるだけでも、理解度や定着率は大きく変わります。
例えば、
・動画や写真を使う
・作業手順を簡単に見える化する
・短時間で振り返りをする
・質問しやすい空気を作る
こうした小さな工夫が、若手育成には非常に効果的です。
人手不足が続く北海道では、「採用」だけでなく「定着・育成」がますます重要になります。
“育てながら戦力化する仕組み”を作れる企業が、今後さらに強くなっていくかもしれません。
次回は、「会議や朝礼の見直し」についてお話しします。
