目次
ハラスメント防止と心理的安全性
～「厳しさ」と「威圧」は違います
近年、企業規模を問わず、ハラスメント対策の重要性が高まっています。
北海道の中小・零細企業でも、「どこまで指導して良いのか分からない」と悩む経営者の方は少なくありません。
その中で大切になる考え方の一つが、「心理的安全性」です。
心理的安全性が低い職場では、社員は、
・怒鳴られそう
・否定されそう
・失敗を責められそう
という不安を抱えながら働くことになります。
すると、意見を言わなくなり、相談もしづらくなります。
結果として、ミスの隠蔽やメンタル不調、離職につながるケースもあります。
もちろん、経営者や管理職が注意・指導を行うこと自体は必要です。
ただし、「厳しく指導すること」と、「威圧的に接すること」は別の話です。
例えば、
・人格ではなく行動について伝える
・感情的に怒鳴らない
・相手の話も聞く
・改善点を具体的に伝える
こうした対応は、指導をしながらも心理的安全性を守ることにつながります。
特に小規模企業では、経営者の言葉や態度が職場全体に与える影響が非常に大きくなります。
何気ない一言が、社員にとって強いプレッシャーになることもあります。
一方で、「話を聞いてもらえる」「相談できる」と感じられる職場では、社員の安心感や信頼感も高まります。
ハラスメント防止とは、“何も言わないこと”ではありません。
相手を尊重しながら、必要な指導を行うことが重要です。
心理的安全性の高い職場は、結果としてトラブル予防にもつながっていきます。
