札幌市東区の訪問看護事業者様をご支援した事例の紹介(2024.11.15)

中小企業のための労務トラブル予防策と事例(その1)

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労務トラブルのリスクと中小企業が抱える課題

労務トラブルは企業にとって避けて通れない課題の一つです。

特に中小企業や零細企業では、経営リソースが限られているため、トラブルが一度発生すると深刻な事態へと発展しがちです。

大企業に比べ、労務管理に割ける専任の人材や十分な対策が整わない中で、従業員が抱える不満や業務に関するトラブルが発生すると、経営層や人事担当者への大きな負担となります。

例えば、北海道内の中小企業で頻発する労務トラブルとして、以下のようなケースが見られます。

  1. ハラスメントや職場の人間関係によるトラブル ハラスメントや職場内のいじめ問題は、社内環境を悪化させ、従業員のメンタルヘルスにも影響を与えます。小規模な職場では社員同士の距離が近く、一人の問題が周囲に大きな影響を与えることも少なくありません。北海道の労働市場においても、こうした事例が注目を集める中で、適切な対策が求められています。
  2. 就業規則の整備不備による不満 就業規則は、企業と従業員の間のルールを明確にするために不可欠ですが、中小企業では「手続きが複雑でわかりにくい」「業種に合わせた内容になっていない」などの理由で整備が不十分なケースが見受けられます。これが原因で、従業員の権利意識との間にズレが生じ、労働時間や賃金に関する不満が増すこともあります。
  3. 労働時間や残業に関する問題 中小企業では、業務量やシフト調整に柔軟性が求められる一方、労働時間の管理が不十分になりがちです。その結果、従業員が過重労働に陥ったり、適正な残業代が支払われないことで不満が蓄積しやすくなります。北海道の広い地域で業務が分散している企業では、特に注意が必要です。
  4. 助成金や手続きに関する誤解・不備 さらに、助成金や補助金に関する手続きの不備がトラブルに発展するケースもあります。「申請手続きがわからない」「適切な要件が揃っていなかった」といった状況が原因で、計画していた資金繰りが狂う可能性も。労務手続きを適切に行っていないと、助成金が支給されないばかりか、従業員からの信頼も損なわれかねません。

このように、中小企業における労務トラブルは、従業員の不満や経営リスクを高める要因となりやすく、解決しなければ企業運営に悪影響を及ぼす可能性が高まります。

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