私は、約30年勤めた勤務先を退職し、社会保険労務士として開業したのですが、前職において、ハラスメント相談に関わる部署にも３年半ほど在籍し、それ以外の部署でもハラスメント案件に関わることがありました。
これらの経験を活かして、ハラスメントで悩む人を少しでも減らしたり、悩みを軽くすることができればと思っています。
職場環境を守るために
職場でのハラスメントを防止するためには、明確なハラスメントポリシーの策定と実行が不可欠です。ポリシーは、ハラスメントの定義や具体例、禁止事項、処罰の内容を明確に示し、従業員全員が理解し遵守することを目指します。私が約30年にわたり人事労務管理を担当してきた経験から、効果的なハラスメントポリシーの策定と実行方法について解説します。
まず、「ハラスメントポリシーの策定」が重要です。ポリシーには、ハラスメント行為の具体例、禁止事項、処罰の内容、相談窓口の設置場所と連絡先を明記します。これにより、従業員がハラスメントの定義を理解し、適切な行動を取ることができます。例えば、ハラスメントの具体例として、性的嫌がらせ、パワーハラスメント、モラルハラスメントなどを挙げ、具体的な行為を示します。
次に、「ハラスメントポリシーの周知徹底」を行います。ポリシーを策定しただけでは効果がありません。従業員に対してポリシーの内容を定期的に周知し、理解を深めることが重要です。周知の方法としては、社内掲示板やメール、イントラネットを活用することが効果的です。例えば、ポリシーを社員ハンドブックに掲載し、新入社員のオリエンテーションで説明することで、全員がポリシーを理解することができます。
さらに、「ハラスメントポリシーの実行と監視」を行います。ポリシーに基づいた行動が従業員全体に浸透するよう、管理職やリーダーが率先して取り組む姿勢を示すことが必要です。例えば、管理職向けのハラスメント防止研修を導入し、リーダーシップスキルを向上させることで、従業員の信頼を得ることができます。また、定期的に職場環境の評価を行い、ポリシーが守られているかを監視します。
また、「ポリシー違反への対応」を明確にします。ポリシーに違反した場合の処罰内容を具体的に示し、違反者に対して厳正な対応を行います。これにより、従業員に対してポリシーの重要性を認識させることができます。例えば、ハラスメント行為が発覚した場合、調査を実施し、必要に応じて懲戒処分を行うことを明確にします。
最後に、「ポリシーの見直しと改善」を継続的に行います。職場環境や社会情勢の変化に応じて、ポリシーを見直し、改善策を講じます。従業員からのフィードバックを基に、より効果的なポリシーを策定し続けることが重要です。例えば、年に一度、ポリシーの見直しを行い、必要に応じて改訂を行うことで、常に最新の状況に対応することができます。
ハラスメントポリシーの策定と実行は、職場環境を守るために欠かせない取り組みです。全員が安心して働ける職場を実現するために、効果的なポリシーを策定し、実行しましょう。私の経験が、皆様の職場の改善に役立てば幸いです。ハラスメントのない職場を目指して、共に努力していきましょう。
